Blogi

Älä purjehdi sumussa



Kristoffer Kolumbus tunnetaan aikamme suurimpana tutkimusmatkailijana ja Amerikan löytäjänä. Lähtiessään ensimmäiselle matkalleen vuonna 1492 tarkoituksena oli löytää parempi reitti Intian ja Euroopan välisen kaupankäynnin toteuttamiseen. Loppujen lopuksi tämä tutkimusmatka mullisti ajatuksen maapallon todellisesta koosta ja nopeutti ihmislajin levittäytymistä ympäri maailmaa. Kolumbuksen toimintaa ei ohjannut pelko tai pakonomaisuus, vaan pikemminkin halu löytää uusia ratkaisuja ja vastauksia häntä askarruttaneisiin kysymyksiin. Kehittämänsä tarinan avulla hän sai kokoon tarvittavan miehistön, nosti purjeet ja laittoi keulan osoittamaan kohti tuntematonta länttä.

2000-luvulla liiketoiminnan tutkimusmatkat tehdään laivojen sijaan digitaalisia työkaluja ja mahdollisuuksia hyödyntämällä. Digiaikakaudella menestyminen edellyttää liiketoiminnan johdolta tutkimusmatkailijan luonnetta, ennakkoluulottomuutta ja jatkuvaa toimintaympäristön tarkkailua.

Digiaikakaudella menestyminen edellyttää liiketoiminnan johdolta tutkimusmatkailijan luonnetta, ennakkoluulottomuutta ja jatkuvaa toimintaympäristön tarkkailua

Yhä useamman yrityksen strategiaan on kirjoitettu sana digitalisaatio, mikä viittaa digiteknologian ja yrityksen liiketoimintaprosessien väliseen integrointiin. Tämä on tutkimusmatkan alkupiste eli mahdollisuus löytää jotain uutta ja mullistavaa. Virheettömän toimintasuunnitelman tekeminen, lopullisten hyötyjen nimeäminen ja vastauksien saaminen ovat tässä vaiheessa mahdotonta. Tutkimusmatkailijan uteliaisuus ja mielikuvitus sekä kollegojen kokemukset ovat tässä vaiheessa huomattavasti tärkeämpiä ja ohjaavat matkajärjestelyjen tekemistä.

Koska kysymyksessä on tutkimusmatka, reittiä ohjaavan kartan tilalle on rakennettava tarina, joka saa työntekijät ja muut sidosryhmät uskomaan ja luottamaan uusiin mahdollisuuksiin. Matkaseurueeksi kannattaa valita kumppaneita, joilla on tarvittava osaaminen ja tietotaito viedä asioita eteenpäin sekä halu auttaa tavoitteiden aikaansaamisessa. Nämä asiat luovat pohjan tutkimusmatkan onnistumiselle.

Matkaseurueeksi kannattaa valita kumppaneita, joilla on tarvittava osaaminen ja tietotaito viedä asioita eteenpäin sekä halu auttaa tavoitteiden aikaansaamisessa. Nämä asiat luovat pohjan tutkimusmatkan onnistumiselle

Kaikista tärkein vaihe tutkimusmatkassa on kuitenkin itse matka kohti tuntematonta. Jatkuva kehitystyö ja testaus mahdollistavat eteenpäin liikkumisen, mutta matkasuunnan pitäminen oikeana vaatii jatkuvaa analytiikan hyödyntämistä. Sidosryhmien toimintaa kuvaavan datan kerääminen ja sen pohjalta rakennetut johtopäätökset antavat selkeän suunnan toiminnan eteenpäin viemiseksi.

Milloin tutkimusmatka sitten oikein päättyy? Tässä vaiheessa on tärkeää huomioida se, että Kolumbus luuli kuolemaansa saakka saapuneensa Intiaan. Tänä päivänä tehdyt liiketoiminnan suunnanmuutokset ohjaavat tulevaisuutta ja mahdollistavat uusia tutkimusmatkoja. Digitalisaatio ei ole yksittäinen toimenpide vaan avain jatkuvalle toiminnan kehittämiselle ja tulevaisuuden onnistumiselle. Miettiessäsi oman toimintasi kehittämistä digiteknologian tuomien mahdollisuuksien avulla, älä yritä keksiä suoria ratkaisuja vaan hyppää laivaan ja käyttäydy tutkimusmatkailijan tavoin.